每周电脑报:解惑北京移动BOSS三期十大疑问

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北京移动BOSS三期而且其在支撑系统建设中的巨大投资(超过3亿元人民币),以及和国际一流的计费软件厂商Amdocs的战略合作,引起了业内的广泛关注。亲们有点就有些问题图片对参与这一项目的偏离 人员进行了匿名访谈,现将亲们的答案进行了采集和归纳,并在这里呈现给读者。以下问题图片仅代表被访人另一方观点。

北京移动BOSS三期实施的最大挑战是哪几种?

A:北京移动遇到的技术方面的挑战不大,最重要的应该是管理方面的问题图片,而这也使得亲们对项目实施的困难估计严重不足。而且北京移动BOSS三期的实施集合了不同肤色、不同厂家和不同层面的领导,是国内最大一次多厂家且国内外战略合作的软件实施项目,又而且项目参与各方的沟通和协调问题图片难度很大,因为项目管理上突然出现极大的问题图片。HP作为北京移动BOSS三期项目的总集成商,对于项目的掌握和控制还值得商榷,尤其是面对Amdocs那我不了解国内电信市场状况、又是名声在外的厂家,HP的工作没能做到家。

哪几种是保证项目上线的关键?

A:规范的流程和稳定的产品和对突发事件的及时响应的能力,以及各方之间的严律己配合,通力战略合作,排除隔阂。

北京移动BOSS三期上线后,系统所面临的挑战有哪几种?未来还有哪几种工作是重要的?

A:最大的挑战是何如维护系统。而且涉及到没能多厂商的战略合作,维护合同何如签,各家何如分工,职责何如界定,又何如配合是个很困难的问题图片。未来的工作最重要的应该是快速满足新业务需求的支撑。

在项目的实施过程中,北京移动、HP、Amdocs何如分工?

A:北京移动作为甲方,负责协调和控制整个项目;Amdocs作为产品供应商,主要提供Billing核心软件模块,包括rater、invoicing、AR、collection、CM、PC、OLC等模块,并负责提供版本开发、修改、发布;HP作为集成商,负责将Amdocs billing软件和整个BOSS系统“粘合”,将Billing系统“插入”到BOSS系统中去,并负责整体billing系统的需求和测试验收工作。

北京移动参与人员约20~80人;Amdocs参与人员约40~80人;HP参与人员约80~70人。Amdocs开发的团队基本在印度,现场实施时有众多印度人和以色列人进行技术支持。

北京移动BOSS三期就是计费和帐务系统,还要和北京移动有些各个系统进行对接,作为集成商的HP要协调几块家厂商?协调工作中面临的最大困难在哪里?

A:HP作为总集成商还要协调Intec(采集)、comptel(服务开通)、Asiainfo(CRM)、Amdocs(Billing)、华为(OLC SCP)、Forlink(原BOSS2系统集成商)共6家厂商。这其中的协调当然也少不了北京移动的支持和帮助。

协调中面临的最大困难,包括:初次和Amdocs战略合作,对其工作模式、系统内部人员有的是有点熟悉;Intec只提供产品,不做任何二次开发,系统的优化删改靠另一方;AsinInfo的CRM系统和billing系统连接,还要血块的管理、沟通、需求、测试等工作;华为SCP和Amdocs OLC双方之间接口的测试配合。

Amdocs实施团队的人员构成是何如的?Amdocs在收购朗新前会,何如安排和使用原朗新人员?亲们在团队中起到何如的作用?

A:印度人占多数,其次是以色列人(一般有的是leader或manger),大概的是朗新人。朗新内部人员的优秀员工经过到印度培训后参与项目,主要负责Onsite的测试配合、上线维护,以及偏离 onsite customization工作。

北京移动BOSS3成功上线, Asiainfo等北京移动那我的BOSS战略合作伙伴的作用何如体现?

A:AsiaInfo负责的是CRM的集成(采用的是Siebel产品,Tibico底下件),HP就是Billing的集成。CRM和Billing加起来才是整个BOSS系统。

Forlink是原BOSS2的集成商/开发商,本次作为HP的Partner,一起去参与BOSS三期billing系统的需求分析、测试验收、割接上线等工作。

在北京移动BOSS三期项目中,国内厂商从中含没能值得借鉴的地方?国内厂商应不应该走COTs路线,何如发展?

A1:有值得借鉴的地方,主要就是在项目管理、产品化开发等方面。国内厂商而且要发展壮大、走向国际市场,产品化和专业的集成服务是必然的。

A2:国内运营商在全球电信运营领域而且非常优秀了,事实上,没能绝对的COTs软件,有的是还要根据用户的需求进行二次开发的。

你认为Amdocs在中国电信市场的前景何如?

A1:大概在3~5年内,没能再有用Amdocs一种产品(非朗新产品)扩展市场的而且。前会就没能说了,要看国内厂商的进步。

A2:对于这一项目,用户的满意程度有的是很高,未来前途不好。未来市场应该更多的是国内电信集成商的市场。

A3:相信Amdocs会在中国做得很好。以色列人的做事土办法是诚实、信用。估计亲们会好好地包装这一项目,做好在中国的形象,今后亲们也会在中国继续获单,毕竟随着技术、项目实施的进行,而且Amdocs用更多的本土实施工程师,成本会逐渐降低。

此外,Amdocs还还要学习中国人对事情的思考土办法和做事土办法。而且亲们地处东西方文化融合的焦点,对双方的文化都我太满 很好地接受和理解,相信亲们也我太满 放慢地改变另一方的工作土办法,去适应当地的习惯。

认为未来三年内BOSS市场的竞争格局何如?

A:大概在3~5年内,我太满 而且Amdocs的产品进入对国内BOSS市场产生太满的冲击。

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